Home : Support : Request Board : Request #1546603

Request #1546603

From:timandjerrytimandjerry
Account type:Plus Account
LiveJournal:username: timandjerry
style: (S1) lastn: 695947 friends: 6 calendar: 2 day: 5
email validated?yes
cluster: PorkRibs (#12); data version : 8
scheme: lanzelot; language: ru
underage? no
Is JavaScript enabled:yes
Request sent from Beta:
Photo hosting migration:done
Support category:Russian Support [previous|next]
Time posted:Fri, 21 Sep 2012 17:14:18 GMT (8 months ago)
Status:closed (10 points to maraun)
Summary:[ru] Невозможно поменять стиль
Original Request:
Добрый день, дорогая редакция.
Сегодня завел свою страничку в вашем журнале.
Хотел попробовать оформить ее стиль, но при попытке зайти http://www.livejournal.com/customize/

выдает вот такую ошибку
Oops! Looks like Frank's nibbling on the wires. Please try again in a few minutes. If you continue to get this error, let our Support team know. (Frank tells us the servers are delicious.)

Помогите исправить ситуацию.
Diagnostics: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Chrome/21.0.1180.89 Safari/537.1
maraunmaraun - maraun
Answer (#5930111)
Posted: Mon, 24 Sep 2012 13:12:29 GMT (7 months ago)

Спасибо за обращение, и примите извинения за задержку с ответом.

Скорее всего, это была лишь временная проблема, которая уже должна была исчезнуть. Если у вас она всё ещё возникает, попробуйте завершить все сеансы связи на странице http://www.livejournal.com/logout.bml, а затем очистить кэш вашего браузера, как рассказано в следующем разделе Справки: http://www.livejournal.com/support/faqbrowse.bml?faqid=160.

Если проблема сохранится, попробуйте на странице http://www.livejournal.com/customize/switch_system.bml перейти к системе стилей S2, и после этого попробуйте выбрать оформление на странице http://www.livejournal.com/customize/.

Если это сделать не удастся, попробуйте зайти на страницу http://www.livejournal.com/customize/advanced/styles.bml и выбрать один из стилей, начинающихся на wizard-. После этого у вас должна появиться возможность изменять стиль вашего журнала в обычном порядке.

Go to: previous open request,next open request
Back to the list of open requests.
Back to the support area.