Home : Support : Request Board : Request #1533549

Request #1533549

From:	artur_velvet
Account type:	Plus Account
LiveJournal:	username: artur_velvet style: (S2) core: public, i18n: none, i18nc: public, layout: public, theme: public, user: custom, email validated?yes cluster: NewYorkStrip (#4); data version : 8 scheme: lanzelot; language: ru underage? no
Is JavaScript enabled:	yes
Request sent from Beta:
Photo hosting migration:	done
Support category:	Russian Support [previous\|next]
Time posted:	Wed, 08 Aug 2012 14:04:16 GMT (9 months ago)
Status:	closed (10 points to arteman)
Summary:	[ru] Функция LJ-like работает некорректно

Original Request:

Здравствуйте!
В моём живом журнале некорректно работает функция LJ-like. Лично я использую лайки сайтов ВКонтакте и фейсбук. Сам лайк ставится, но в обеих случаях не работает функция "рассказать друзьям", что, на мой взгляд, гораздо важнее. И если в случае с сайтом ВКонтакте переодически всё-таки "рассказать друзьям" получается, то фейсбук отказывает всегда. Проблема данная была с тех пор, как я начал использовать LJ-like. Изначально думал эта неполадка временная, но оказалось иначе.

Diagnostics: Opera/9.80 (Windows NT 6.1; U; ru) Presto/2.10.289 Version/12.01

maraun - maraun

Answer (#5887931)
Posted: Thu, 23 Aug 2012 11:38:24 GMT (9 months ago)

Спасибо за обращение, и примите извинения за задержку с ответом.

Если эта проблема для вас всё ещё актуальна, уточните, пожалуйста, в чём именно заключаются затруднения при публикации ссылок на записи с помощью lj-like. Как проявляется "отказ" Facebook? Если вы получаете какие-либо сообщения об ошибках, приведите, пожалуйста, их текст в новом комментарии к данному запросу.

Уточните, также, авторизованы ли вы в Facebook/ВКонтакте на момент нажатия lj-like (и открыта ли страница Facebook/ВКонтакте в другой вкладке вашего браузера), или вы вводите логин и пароль Facebook во всплывающем окне после нажатия кнопки "like".

Также уточните, пожалуйста, комментируете ли вы ссылку на запись при публикации её на Facebook. Обратите внимание, что ссылки на записи без ваших комментариев могут не попадать на стену Facebook (в раздел New Feeds).

На всякий случай убедитесь, что в Facebook не завышены настройки безопасности (https://www.facebook.com/settings?tab=security), а у приложения LiveJournal есть доступ к вашей стене. Посмотреть настройки приложений можно на страницах http://www.facebook.com/settings?tab=applications и http://vk.com/apps?act=settings для Facebook и ВКонтакте соответственно.

artur_velvet - artur-velvet

Comment (#5893003)
Posted: Tue, 28 Aug 2012 15:32:51 GMT (8 months ago)

Проблема уже не актуальна по той причине, что я отказался от функции LJ-like. Она у вас недоработана и ужасным образом глючит. У меня максимально открытые аккаунты в социальных сетях и никакие настройки безопасности не завышены. У LiveJournal есть доступ ко всем аккаунтам. На момент нажатия lj-like я был авторизован и в Facebook и ВКонтакте (они открыты в браузере практически круглосуточно).

При нажатии на фейсбуковский лайк кнопка не реагирует совсем. Мне не предлагается ни прокомментировать ссылку, ни опубликовать её. Кнопка не функционирует. Изображение кнопки есть - функций она никаких не выполняет. ВКонтактовский лайк работает. Но, записи на стене соцсети публикуются не всегда, а когда публикуются, могут делать это с изображением и кнопкой просмотра, могут и без изображения, а могут и вовсе только лишь в виде одной ссылки.

Откровенно говоря, платформа LiveJournal уже давно огорчает. Она не идёт в ногу со временем. Огромное количество минусов и недоработок. Ввиду этого тот отток, который имеет место быть - он объясним.

Выражаю надежду в то, что LiveJournal начнёт каким-то образом исправлять ситуацию.

arteman - arteman

Answer (#5915667)
Posted: Fri, 14 Sep 2012 14:47:56 GMT (8 months ago)

Ok, we've got your feedback.

Go to: previous open request,next open request
Back to the list of open requests.
Back to the support area.