|
Спасибо за Ваше обращение.
Пожалуйста, в первую очередь убедитесь, что на странице настройки Ваших уведомлений по адресу http://www.livejournal.com/manage/settings/?cat=notifications выбраны нужные Вам типы и способы уведомлений.
В следующем разделе Справки рассказано подробнее о проблемах, которые могут возникать с доставкой уведомлений на email, а также о том, что Вы можете предпринять в этой ситуации: http://www.livejournal.com/support/faqbrowse.bml?faqid=115.
Также попробуйте сначала снять галочки для нужных Вам типов уведомлений на странице их настройки по адресу http://www.livejournal.com/manage/settings/?cat=notifications, сохранить настройки, а затем снова включить их.
Если проблема сохранится, пожалуйста, попробуйте указать адрес email для своего аккаунта в другой почтовой системе и посмотрите, сохранится ли проблема в таком случае.
В случае, если проблема сохранится, пожалуйста, приведите в новом комментарии к данному запросу ссылку на снимок экрана (скриншот), на котором будет видна страница настройки Ваших уведомлений с текущими настройками (чтобы скопировать изображение на мониторе в буфер обмена, нажмите клавишу PrintScreen на клавиатуре, затем в графическом редакторе вставьте [Ctrl+V] и сохраните рисунок). Вы можете разместить этот снимок экрана на любом удобном для Вас фотохостинге, в том числе в Фотоальбоме Живого Журнала, как рассказано в следующем разделе Справки: http://www.livejournal.com/support/faqbrowse.bml?faqid=246.
Также сообщите, включено ли у Вас получение отсутствующих в почте уведомлений в Вашу папку "Входящие" Вашего Центра сообщений Живого Журнала по адресу http://www.livejournal.com/inbox/?
Если да, то уточните, получаете ли Вы уведомления таким образом, а если нет, попробуйте включить такой способ уведомлений и посмотрите, будут ли приходить уведомления о событиях с помощью такого способа.
|