Home : Support : Request Board : Request #1526249

Request #1526249

From:pravdoiskanie
Account type:Paid Account
LiveJournal:username: pravdoiskanie
style: (S2) core: public, i18n: none, i18nc: none, layout: public, theme: public, user: custom,
email validated?yes
cluster: Bratwurst (#7); data version : 8
scheme: horizon; language: ru
underage? no
Is JavaScript enabled:yes
Request sent from Beta:
Photo hosting migration:done
Support category:Russian Support [previous|next]
Time posted:Sun, 15 Jul 2012 16:47:43 GMT (10 months ago)
Status:closed (10 points to maraun)
Summary:[ru] Опять тормозит загрузка страниц ЖЖ!
Original Request:
Это продолжается давно уже! Я об этом вам писал. Что ещё можно сделать? Кэш браузера я уже очищал!
Diagnostics: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:13.0) Gecko/20100101 Firefox/13.0.1
maraunmaraun - maraun
Answer (#5854079)
Posted: Thu, 26 Jul 2012 13:34:56 GMT (10 months ago)

Спасибо за обращение, и примите извинения за задержку с ответом.

В Живом Журнале могут возникать задержки при загрузке страниц. В случае возникновения подобных проблем, разработчики предпринимают все необходимые меры для их устранения; при этом информацию об этом вы можете найти на странице http://status.livejournal.com/.

Если вы испытываете подобные проблемы в то время, как другие пользователи подобных проблем не испытывают (и информации о них нет на странице http://status.livejournal.com/), проблема может заключаться в вашем подключении к сети Интернет или в настройках вашего браузера.
Подробнее о том, почему некоторые страницы Живого Журнала могут неправильно отображаться в вашем браузере, рассказано в следующих разделах Справки: http://www.livejournal.com/support/faqbrowse.bml?faqid=116 и http://www.livejournal.com/support/faqbrowse.bml?faqid=210.

Если проблема для вас актуальна на данный момент, попробуйте воспользоваться любым другим браузером из списка поддерживаемых (http://www.livejournal.com/support/faqbrowse.bml?faqid=324) и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если проблема сохраняется, пожалуйста, приведите в новом комментарии к этому запросу результаты выполнения трёх следующих команд:

nslookup livejournal.com
ping -n 20 sip.services.livejournal.com
tracert sip.services.livejournal.com

Выполнить их можно, выбрав в меню "Пуск" команду "Выполнить" и набрав в ней "cmd" (без кавычек) и нажав "ОК" или выбрав из меню "Программы" (или "Все программы") -> "Стандартные" - пункт "Командная строка" и в появившемся окне набрав по очереди приведённые выше команды. Скопировать результаты можно, сначала нажав в этом окне правую кнопку мыши и выбрав в появившемся меню "Выделить всё", а затем нажав клавишу "Enter" на клавиатуре, после этого вы можете вставить их в новый комментарий к данному запросу с помощью команды "Вставить" по нажатию в окне комментария правой кнопкой мыши.

Также обязательно укажите свой текущий IP-адрес. Узнать его можно, например, на странице управления сеансами связи своего аккаунта по адресу http://www.livejournal.com/manage/logins.bml (в строке, которая помечена как "текущий сеанс"), либо, как вариант, на странице по адресу http://internet.yandex.ru/ (обратите внимание, что данный адрес не является частью Живого Журнала и может измениться в любой момент).


Go to: previous open request,next open request
Back to the list of open requests.
Back to the support area.