| From: |  nikogesser |
| Account type: | Basic Account |
| LiveJournal: | username: nikogesser style: (S2) core: public, i18n: none, i18nc: none, layout: public, theme: public, user: custom, email validated?yes cluster: HotWings (#13); data version : 8 scheme: lanzelot; language: ru underage? no |
| Is JavaScript enabled: | yes |
| Request sent from Beta: | |
| Photo hosting migration: | done |
| Support category: | Russian Support [previous|next] |
| Time posted: | Mon, 02 Jul 2012 11:18:32 GMT (10 months ago) |
| Status: | closed (4 points to reanimator78) |
| Summary: | [ru] пропали все картинки из журнала |
Original Request:
Здравствуйте... Пропали все фото и картинки из журнала nikogesser.livejournal.com :(((
Diagnostics: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/536.11 (KHTML, like Gecko) Chrome/20.0.1132.47 Safari/536.11
Answer (#5822163)Posted: Tue, 03 Jul 2012 08:19:44 GMT (10 months ago)
|
Спасибо за Ваше обращение.
На странице перехода на базовый аккаунт в списке прочего Вам показывалось предупреждение о том, что фотоальбом станет недоступен для добавления фотографий, а старые снимки могут быть полностью удалены.
В настоящее время ситуация в Живом Журнале изменилась в связи с переходом на новую версию Фотоальбома. Теперь в случае перехода на базовый аккаунт ранее загруженные фотографии по-прежнему сохраняются, отключается только возможность добавления новых изображений.
Поскольку для Вашего аккаунта очистка хранилища ещё не была завершена, специалисты Службы поддержки вручную запустили для Вашего аккаунта перенос изображений из старого фотоальбома в новый, где они теперь снова доступны.
Используя базовый аккаунт, Вы не можете добавлять новые изображения в свой Фотоальбом, поэтому если Вы захотите добавить в него новые изображения, Вам понадобится перейти на использование улучшенного или платного аккаунта.
С другими преимуществами, которые Вам может дать использование улучшенного аккаунта, Вы можете ознакомиться в разделе Справки по адресу С возможностями, предоставляемыми при использование улучшенного аккаунта, можно ознакомиться здесь - http://www.livejournal.com/support/faqbrowse.bml?faqid=263, а для платного аккаунта в разделе Справки по адресу С возможностями, предоставляемыми при использование улучшенного аккаунта, можно ознакомиться здесь - http://www.livejournal.com/support/faqbrowse.bml?faqid=131.
|
Go to:
previous open request,
next open request
Back to the
list of open requests.
Back to
the support area.