Home : Support : Request Board : Request #1522231

Request #1522231

From:nikogessernikogesser
Account type:Basic Account
LiveJournal:username: nikogesser
style: (S2) core: public, i18n: none, i18nc: none, layout: public, theme: public, user: custom,
email validated?yes
cluster: HotWings (#13); data version : 8
scheme: lanzelot; language: ru
underage? no
Is JavaScript enabled:yes
Request sent from Beta:
Photo hosting migration:done
Support category:Russian Support [previous|next]
Time posted:Mon, 02 Jul 2012 11:18:32 GMT (10 months ago)
Status:closed (4 points to reanimator78)
Summary:[ru] пропали все картинки из журнала
Original Request:
Здравствуйте... Пропали все фото и картинки из журнала nikogesser.livejournal.com :(((
Diagnostics: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/536.11 (KHTML, like Gecko) Chrome/20.0.1132.47 Safari/536.11
reanimator78reanimator78 - reanimator78
Answer (#5822163)
Posted: Tue, 03 Jul 2012 08:19:44 GMT (10 months ago)

Спасибо за Ваше обращение.

На странице перехода на базовый аккаунт в списке прочего Вам показывалось предупреждение о том, что фотоальбом станет недоступен для добавления фотографий, а старые снимки могут быть полностью удалены.

В настоящее время ситуация в Живом Журнале изменилась в связи с переходом на новую версию Фотоальбома. Теперь в случае перехода на базовый аккаунт ранее загруженные фотографии по-прежнему сохраняются, отключается только возможность добавления новых изображений.
Поскольку для Вашего аккаунта очистка хранилища ещё не была завершена, специалисты Службы поддержки вручную запустили для Вашего аккаунта перенос изображений из старого фотоальбома в новый, где они теперь снова доступны.

Используя базовый аккаунт, Вы не можете добавлять новые изображения в свой Фотоальбом, поэтому если Вы захотите добавить в него новые изображения, Вам понадобится перейти на использование улучшенного или платного аккаунта.
С другими преимуществами, которые Вам может дать использование улучшенного аккаунта, Вы можете ознакомиться в разделе Справки по адресу С возможностями, предоставляемыми при использование улучшенного аккаунта, можно ознакомиться здесь - http://www.livejournal.com/support/faqbrowse.bml?faqid=263, а для платного аккаунта в разделе Справки по адресу С возможностями, предоставляемыми при использование улучшенного аккаунта, можно ознакомиться здесь - http://www.livejournal.com/support/faqbrowse.bml?faqid=131.


Go to: previous open request,next open request
Back to the list of open requests.
Back to the support area.