| From: |  sinistra1456 |
| Account type: | Paid Account |
| LiveJournal: | username: sinistra1456 style: (S2) core: public, i18n: none, i18nc: none, layout: public, theme: public, user: custom, email validated?yes cluster: NewYorkStrip (#4); data version : 8 scheme: dystopia; language: ru underage? no |
| Is JavaScript enabled: | yes |
| Request sent from Beta: | |
| Photo hosting migration: | done |
| Support category: | Russian Support [previous|next] |
| Time posted: | Wed, 27 Jun 2012 12:28:59 GMT (10 months ago) |
| Status: | closed (1 point to maraun) |
| Summary: | [ru] невозможность убрать верхнюю запись |
Original Request:
Здравствуйте. Пару дней назад возникла проблема - одна из последних записей в журнале постоянно находится наверху над всеми записями. При этом если именно эту запись вообще стереть - то на ее место встанет другая из числа последних.
При этом:
- галочки на "показывать всегда сверху" - у таких записей нет (я специально проверяла, ставила и снова снимала галочку - всё без изменений),
- постоянно висящая сверху запись не входит и в число отложенных записей (также проверяла).
Подскажите, пожалуйста, как избавиться от этой проблемы.
Diagnostics: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:12.0) Gecko/20100101 Firefox/12.0
Comment (#5814625)Posted: Wed, 27 Jun 2012 12:32:03 GMT (10 months ago)
|
PS: та запись, которая действительно верхняя и должна быть наверху - имеется. Те же записи, которые произвольно становятся верхними, идут после этой верхней. То есть получается две верхние записи в журнале - одна - та. которая и должна быть верхней, и та из числа текущих, которая самопроизвольно встает наверх.
|
Answer (#5814731)Posted: Wed, 27 Jun 2012 14:23:03 GMT (10 months ago)
|
Спасибо за обращение.
Для того, чтобы специалисты команды поддержки пользователей смогли помочь вам разобраться в причинах происходящего, нам необходима дополнительная информация по возникшей у вас проблеме.
Приведите, пожалуйста, ссылки на следующие записи:
1. Запись, которая должна быть верхней и действительно находится наверху
2. Запись, которая "самопроизвольно встает наверх"
3. Запись, которую вы ожидаете увидеть под верхней, но вместо которой видите запись из п.2.
|
Go to:
previous open request,
next open request
Back to the
list of open requests.
Back to
the support area.