LiveJournal will be undergoing maintenance on May 25, and might display errors until complete. Please see http://lj-maintenance.livejournal.com/ for details and updates.

Home : Support : Request Board : Request #1513515

Request #1513515

From:prodamnedorogoprodamnedorogo
Account type:Paid Account
LiveJournal:username: prodamnedorogo
style: (S2) core: public, i18n: none, i18nc: public, layout: public, theme: public, user: custom,
email validated?yes
cluster: Bratwurst (#7); data version : 8
scheme: lanzelot; language: ru
underage? no
Is JavaScript enabled:yes
Request sent from Beta:
Photo hosting migration:done
Support category:Russian Support [previous|next]
Time posted:Wed, 06 Jun 2012 08:12:11 GMT (11 months ago)
Status:closed (10 points to reanimator78)
Summary:[ru] Пропала кнопка Отслеживать
Original Request:
Здравствуйте,

Несколько дней назад (может быть даже пару недель) в моем дневнике пропала одна из кнопок управления на страницах постов -- а именно кнопка Отслеживать, теперь вместо её изображения на страницах дырка.
Адрес изображения, которое куда-то подевалось: http://l-stat.livejournal.com/palimg/component/btn_track.gif/p74d4d535000000

Я использую дизайн:
Mocha
Component от Kevin Phillips

Но ничего не менял в стилях.

Глюки в дизайне наблюдались на прошлой неделе, сейчас всё восстановилось, кроме кнопки.

И ещё -- кнопка Поделиться (http://l-stat.livejournal.com/palimg/component/btn_share.gif/p34d4d532000000) обведена яркой белой каймой, хотя все остальные обведены нормальным серым цветом.

Помогите решить вопрос. Спасибо!

PS. Почистить кэш и перезагрузить компьютер прошу не предлагать -- это не помогает. Проблема на стороне LJ.
Diagnostics: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_7_2) AppleWebKit/534.51.22 (KHTML, like Gecko) Version/5.1.1 Safari/534.51.22
maraunmaraun - maraun
Answer (#5782129)
Posted: Wed, 06 Jun 2012 08:38:10 GMT (11 months ago)

Спасибо за ваше сообщение.

Разработчики в курсе проблемы отображения некоторых элементов стилей оформления и работают над её устранением, по возможности будет исправлено.
Вы можете следить за информацией об обновлениях и исправлении ошибок по адресу http://lj-ru-support.livejournal.com/tag/release.

Примите извинения за неудобства.

prodamnedorogoprodamnedorogo - Сергей Коробкин
Comment (#5799175)
Posted: Fri, 15 Jun 2012 21:10:55 GMT (11 months ago)

Здравствуйте,

После ответа поддержки, что проблема будет устранена прошло 10 дней.
Ничего не изменилось.
Меня не устраивает, что качественно оплачивая сервис, я получаю некачественный сервис.

Прошу сообщить, когда неполадки будут устранены.

Спасибо!

pmpepmpe - Илья
Answer (#5801479)
Posted: Mon, 18 Jun 2012 09:07:34 GMT (11 months ago)

К сожалению, у специалистов службы поддержки пользователей нет информации о сроках исправления ошибок.

prodamnedorogoprodamnedorogo - Сергей Коробкин
Comment (#5801535)
Posted: Mon, 18 Jun 2012 10:00:40 GMT (11 months ago)

Кому я могу задать вопрос, чтобы получить ответ?

reanimator78reanimator78 - reanimator78
Answer (#5808671)
Posted: Sat, 23 Jun 2012 09:54:24 GMT (11 months ago)

Каких-либо иных официальных путей, к сожалению, не существует.

Go to: previous open request,next open request
Back to the list of open requests.
Back to the support area.