Log in

Or connect using:

Request #1472561

From:oldenolden
Account type:Plus Account
LiveJournal:username: olden
style: (S2) core: public, i18n: none, i18nc: none, layout: public, theme: public, user: custom,
email validated?yes
cluster: Filetmignon (#6); data version : 8
scheme: lanzelot; language: ru
underage? no
Is JavaScript enabled:yes
Request sent from Beta:
Photo hosting migration:done
Support category:Russian Support [previous|next]
Time posted:Sun, 11 Mar 2012 19:17:05 GMT (2 years ago)
Status:closed (2 points to maraun)
Summary:[ru] Помогите!
Original Request:
Сегодня возникли неожиданно проблемы:
1) Визуальный редактор и все кнопки исчезли вообще
2) Исчезли возможности наведения на аватарку ( "добавить в друзья" и пр.)

Три дня назад счетчик "Сообщения" застыл на одной цифре! Цифра не увеличивается, несмотря на то что сообщения постоянно добавляются в ящик.
Diagnostics: Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0; MAAU)
maraunmaraun - Orca
Answer (#5630921)
Posted: Mon, 12 Mar 2012 07:12:52 GMT (2 years ago)

Проверьте, включены ли в вашем браузере CSS и JavaScript, т.к. они необходимы для корректной работы страниц Живого Журнала. Если в вашем браузере установлены какие-либо расширения, которые могут блокировать работу Живого Журнала, вам нужно будет настроить или удалить их.

Попробуйте воспользоваться другим браузером из списка поддерживаемых разработчиками (http://www.livejournal.com/support/faqbrowse.bml?faqid=324) и проверьте, повторяется ли данная проблема.

Подробнее о том, почему некоторые страницы Живого Журнала могут неправильно отображаться в вашем браузере, рассказано в следующих разделах Справки: http://www.livejournal.com/support/faqbrowse.bml?faqid=116 и http://www.livejournal.com/support/faqbrowse.bml?faqid=210.


Скорее всего, количество сообщений в вашем ящике "Входящие" достигло лимита в 2000 сообщений, о котором сказано в следующем разделе Справки: http://www.livejournal.com/support/faqbrowse.bml?faqid=305. При этом наиболее старые сообщения удаляются, чтобы вы имели возможность получать новые. Если старые сообщения были отмечены как "непрочитанные", счетчик писем при этом меняться не будет.

Вы можете удалить старые сообщения или отметить их как прочитанные, в таком случае счетчик снова сможет отображать получение вами новых писем.


Go to: previous open request,next open request
Back to the list of open requests.
Back to the support area.

Welcome to the new LiveJournal

Some changes have been made to LiveJournal, and we hope you enjoy them! As we continue to improve the site on a daily basis to make your experience here better and faster, we would greatly appreciate your feedback about these changes. Please let us know what we can do for you!

Send feedback

Switch back to old version

LiveJournal Feedback

See a bug? Let us know! Here you can also share your thoughts and ideas about updates to LiveJournal

Your request has been filed. You can track the progress of your request at:
If you have any other questions or comments, you can add them to that request at any time.

Send another report Close feedback form

If you're a LiveJournal user, you will be logged in after submitting your request.

(optional, if you're a LiveJournal user only)

(optional, if you're a LiveJournal user only)

(not shown to the public)

If you have a billing inquiry, please go here to submit your question.

Provide a link to the page where you are experiencing the error

Do not include any sensitive information, such as your password or phone number. No HTML allowed.

If you can't pass the human test, email your inquiry to: support@livejournal.com