Log in

Or connect using:

Request #1466761

Account type:Plus Account
LiveJournal:username: sleza_na_okne
style: (S2) core: public, i18n: none, i18nc: none, layout: public, theme: public, user: custom,
email validated?yes
cluster: Soybean (#3); data version : 8
scheme: vertigo; language: ru
underage? no
Is JavaScript enabled:yes
Request sent from Beta:
Photo hosting migration:done
Support category:Russian Support [previous|next]
Time posted:Sat, 25 Feb 2012 05:57:03 GMT (2 years ago)
Status:closed (3 points to konstansa)
Summary:[ru] Свободное место
Original Request:
У меня проблема с размещением фотографий в журнале. Я являюсь пользователем бесплатного аккаунта и знаю, что у меня ограничение в 1 Гб для размещения фотографий. Когда я исчерпала лимит, для освобождения места удалила 20 фотографий, но все равно уже третий день при попытке загрузить новую фотографию система выдает такое сообщение: <h1>Error</h1>No disk space remaining for your account. Подскажите, пожалуйста, как решить эту проблему?
Спасибо за ваше внимание!
Diagnostics: Mozilla/5.0 (Windows; U; MSIE 9.0; Windows NT 9.0; en-US) MRA 5.7 (build 03790);
konstansakonstansa - Ella
Answer (#5606821)
Posted: Sat, 25 Feb 2012 22:09:47 GMT (2 years ago)

Скажите, пожалуйста, откуда Вы удалили фотографии - из журнала или из фотоальбома?

sleza_na_oknesleza_na_okne - sleza_na_okne
Comment (#5610423)
Posted: Tue, 28 Feb 2012 05:15:30 GMT (2 years ago)

Здравствуйте. Удалила я полностью записи журнала вместе с фотографиями. А в фотоальбоме у меня и нет ничего.

sleza_na_oknesleza_na_okne - sleza_na_okne
Comment (#5610533)
Posted: Tue, 28 Feb 2012 07:09:29 GMT (2 years ago)

Спасибо Вам, Ella, что откликнулись на мою проблему. :-) Я уже нашла решение. Натыкала какие-то кнопки, нашла место, где еще хранятся фотографии и удалила их оттуда. Теперь место освободилось. Так что проблема решена. :-)))

Go to: previous open request,next open request
Back to the list of open requests.
Back to the support area.

Welcome to the new LiveJournal

Some changes have been made to LiveJournal, and we hope you enjoy them! As we continue to improve the site on a daily basis to make your experience here better and faster, we would greatly appreciate your feedback about these changes. Please let us know what we can do for you!

Send feedback

Switch back to old version

LiveJournal Feedback

See a bug? Let us know! Here you can also share your thoughts and ideas about updates to LiveJournal

Your request has been filed. You can track the progress of your request at:
If you have any other questions or comments, you can add them to that request at any time.

Send another report Close feedback form

If you're a LiveJournal user, you will be logged in after submitting your request.

(optional, if you're a LiveJournal user only)

(optional, if you're a LiveJournal user only)

(not shown to the public)

If you have a billing inquiry, please go here to submit your question.

Provide a link to the page where you are experiencing the error

Do not include any sensitive information, such as your password or phone number. No HTML allowed.

If you can't pass the human test, email your inquiry to: support@livejournal.com

Welcome to LiveJournal

Create an account