Home : Support : Request Board : Request #1462763

Request #1462763

From:pravdoiskanie
Account type:Paid Account
LiveJournal:username: pravdoiskanie
style: (S2) core: public, i18n: none, i18nc: none, layout: public, theme: public, user: custom,
email validated?yes
cluster: Bratwurst (#7); data version : 8
scheme: horizon; language: ru
underage? no
Is JavaScript enabled:yes
Request sent from Beta:
Photo hosting migration:done
Support category:Russian Support [previous|next]
Time posted:Thu, 16 Feb 2012 07:09:45 GMT (1 year ago)
Status:closed (1 point to pmpe)
Summary:[ru] Без объяснения причин у меня заморозили
Original Request:
Не прислали никакого письма даже мне! Я бы хотел скачать свой живой журнал. Как это можно сделать, чтобы вообще он не пропал?
Diagnostics: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:10.0.1) Gecko/20100101 Firefox/10.0.1
maraunmaraun - maraun
Answer (#5589253)
Posted: Thu, 16 Feb 2012 07:21:50 GMT (1 year ago)

Ознакомьтесь, пожалуйста, со следующим разделом Справки: http://www.livejournal.com/support/faqbrowse.bml?faqid=106. Проверьте, не блокирует ли ваш почтовый сервер письма из Живого Журнала и воспользуйтесь другими рекомендациями из следующего раздела Справки: http://www.livejournal.com/support/faqbrowse.bml?faqid=115.

Если вы считаете, что ваш аккаунт был несправедливо заморожен, обратитесь, пожалуйста, в Конфликтную комиссию, как описано в Справке: http://www.livejournal.com/support/faqbrowse.bml?faqid=105. О том, как скачать свои записи, рассказано в другом разделе Справки: http://www.livejournal.com/support/faqbrowse.bml?faqid=8.

reanimator78reanimator78 - reanimator78
Answer (#5589263)
Posted: Thu, 16 Feb 2012 07:26:44 GMT (1 year ago)

Пожалуйста, примите извинения за неточность в предыдущем ответе, правильная ссылка на раздел Справки об обращении в Конфликтную комиссию в Вашем случае http://www.livejournal.com/support/faqbrowse.bml?faqid=106.

pravdoiskanie - pravdoiskanie
Comment (#5589509)
Posted: Thu, 16 Feb 2012 10:22:44 GMT (1 year ago)

Я желаю получить конкретный ответ по поводу моего ЖЖ: кто, и по какому праву его закрыл, не сообщив, и не объяснив причин даже мне?

maraunmaraun - maraun
Answer (#5589511)
Posted: Thu, 16 Feb 2012 10:31:26 GMT (1 year ago)

Как сказано в упомянутых выше разделах Справки, при заморозке аккаунта на адрес, связанный с этим аккаунтом, высылается письмо с кратким разъяснением причин. Если вы не получаете письма от Живого Журнала, вам необходимо проверить настройки вашего почтового сервера.

Вопросы заморозки аккаунтов находятся вне компетенции Службы поддержки. Информацию о причинах заморозки аккаунта вам может предоставить только Конфликтная комиссия.

pravdoiskanie - pravdoiskanie
Comment (#5589535)
Posted: Thu, 16 Feb 2012 11:14:39 GMT (1 year ago)

Абсолютно все письма доходят до меня, но по поводу ликвидации моего ЖЖ никто мне ещё не присылал письма. А потому пусть напишут, или продублируют вновь своё письмо. И мне, наконец, хоть бы сюда, в раздел сей, и пришлют его! У меня нет личной связи с конфликтной комиссией ЖЖ, а потому я обращаюсь к вам, а её адрес неизвестен мне!

pmpepmpe - Илья
Answer (#5589543)
Posted: Thu, 16 Feb 2012 11:21:43 GMT (1 year ago)

Обратиться в Конфликтную комиссию можно по ссылке http://www.livejournal.com/abuse/report.bml, как сказано в вышеприведенной Справке.

Go to: previous open request,next open request
Back to the list of open requests.
Back to the support area.