?

Log in

Request #2033640

From: mikerus77 mikerus77
: Plus Account
LiveJournal: username: mikerus77
style: (S2) core:  public,  i18n:  none,  i18nc:  none,  layout:  public,  theme:  public,  user:  custom
userpics: base + loyalty = userpics
sup enabled:
email validated? yes
cluster: Fajitas (#11); data version : 8
design: new    friends page: feed
language: ru
underage no;
Is JavaScript enabled: yes
Request sent from Beta: 0
Photo hosting migration: done
Support category: Russian Support  [previous | next]
Time posted: Wed, 11 Jan 2017 17:36:55 GMT (1 week ago)
Status: closed (8 points to gerald_falzon)
Summary: [ru] Не могу авторизоваться на iPad
Original Request:
Здравствуйте. Не могу авторизоваться на iPad – имя и пароль правильные (на том же iPad через Safari вхожу без проблем). Выскакивает сообщение: "Something went wrong, We are unable to process tour request at that time. please try again later."
Diagnostics: Mozilla/5.0 (iPad; CPU OS 10_2_1 like Mac OS X) AppleWebKit/602.4.6 (KHTML, like Gecko) Version/10.0 Mobile/14D23 Safari/602.1
mikerus77  - mikerus77
Comment (#7758210)
Posted Fri, 13 Jan 2017 11:44:55 GMT (1 week ago)
Забыл сказать, что проблема авторизации возникает при использовании приложения LiveJournal...
gerald_falzon gerald_falzon  - Crown Prince of Lucis (๑ↀᆺↀ๑)
Answer (#7758327)
Posted Fri, 13 Jan 2017 15:56:02 GMT (1 week ago)
Спасибо за обращение, и примите извинения за задержку с ответом.

Разработчики в курсе этой проблемы и работают над её устранением, по возможности будет исправлено.
Примите извинения за доставленные неудобства.