?

Log in

Request #1467661

From: thalys thalys Стингре
: Plus Account
LiveJournal: username: thalys
style: (S2) core:  public,  i18n:  none,  i18nc:  public,  layout:  public,  theme:  public,  user:  custom
userpics: base + loyalty = userpics
sup enabled:
email validated? yes
cluster: Shishkabob (#8); data version : 8
design: old  scheme: horizon    friends page: friends
language: ru
underage no;
Is JavaScript enabled: yes
Request sent from Beta:
Photo hosting migration: done
Support category: Russian Support  [previous | next]
Time posted: Mon, 27 Feb 2012 17:26:46 GMT (3 years ago)
Status: closed (5 points to reanimator78)
Summary: [ru] Проблемы с написанием постов и комментар
Original Request:
Здравствуйте! В последние дни имею проблемы с написанием постов и чтением/написанием комментариев в ЖЖ.
1. Неполадки с редактором записей. Время от времени верхняя панель с кнопками форматирования пропадает, в итоге ни визуального, ни HTML-редактирования не получается.
2. Разворачивание тредов. Жму кнопку "Развернуть", иногда ветка разворачивается на той же странице, иногда осуществляется переход по ссылке на эту ветку в том же окне.
3. Написание комментариев. Проблема похожа на предыдущую: иногда все (или последний) комментарии в ветке видны при ответе, иногда перебрасывает на страницу, содержащую тело поста и форму ответа. Это неудобно, особенно при цитировании.
Diagnostics: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:10.0.2) Gecko/20100101 Firefox/10.0.2
reanimator78 reanimator78  - reanimator78
Answer (#5611639)
Posted Tue, 28 Feb 2012 19:23:09 GMT (3 years ago)
Спасибо за Ваше обращение.

Может быть, эта проблема вызвана тем, что Ваш браузер показывает Вам сохранённую локально версию одной из страниц Живого Журнала. Для исправления этого попробуйте завершить все сеансы связи на странице http://www.livejournal.com/logout.bml, а затем очистить кэш браузера, как рассказано в следующем разделе Справки: http://www.livejournal.com/support/faqbrowse.bml?faqid=160.
  
Проверьте, включена ли поддержка JavaScript в Вашем браузере. Также воспользоваться любым другим браузеров из числа поддерживаемых в Живом Журнале: http://www.livejournal.com/support/faqbrowse.bml?faqid=324 и посмотрите, сохранится ли проблема в таком случае.
  
Если при использовании другого браузера проблема не повторится, попробуйте запустить используемый Вами в настоящее время браузер Mozilla Firefox в безопасном режиме (меню "Справка" - "Перезапустить с отключенными дополнениями"). Если проблема устранится, корректную работу блокирует одно из установленных дополнений для браузера, чаще всего такая проблема может возникать при использовании AdblockPlus.