?

Log in

Request #1466761

From: sleza_na_okne sleza_na_okne sleza_na_okne
: Plus Account
LiveJournal: username: sleza_na_okne
style: (S2) core:  public,  i18n:  none,  i18nc:  none,  layout:  public,  theme:  public,  user:  custom
userpics: base + loyalty = userpics
sup enabled:
email validated? yes
cluster: Soybean (#3); data version : 8
design: new    friends page: friends
language: ru
underage no;
Is JavaScript enabled: yes
Request sent from Beta:
Photo hosting migration: done
Support category: Russian Support  [previous | next]
Time posted: Sat, 25 Feb 2012 05:57:03 GMT (4 years ago)
Status: closed (3 points to konstansa)
Summary: [ru] Свободное место
Original Request:
Здравствуйте!
У меня проблема с размещением фотографий в журнале. Я являюсь пользователем бесплатного аккаунта и знаю, что у меня ограничение в 1 Гб для размещения фотографий. Когда я исчерпала лимит, для освобождения места удалила 20 фотографий, но все равно уже третий день при попытке загрузить новую фотографию система выдает такое сообщение: <h1>Error</h1>No disk space remaining for your account. Подскажите, пожалуйста, как решить эту проблему?
Спасибо за ваше внимание!
Diagnostics: Mozilla/5.0 (Windows; U; MSIE 9.0; Windows NT 9.0; en-US) MRA 5.7 (build 03790);
konstansa konstansa  - Ella
Answer (#5606821)
Posted Sat, 25 Feb 2012 22:09:47 GMT (4 years ago)
Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, откуда Вы удалили фотографии - из журнала или из фотоальбома?
sleza_na_okne sleza_na_okne  - sleza_na_okne
Comment (#5610423)
Posted Tue, 28 Feb 2012 05:15:30 GMT (4 years ago)
Здравствуйте. Удалила я полностью записи журнала вместе с фотографиями. А в фотоальбоме у меня и нет ничего.
sleza_na_okne sleza_na_okne  - sleza_na_okne
Comment (#5610533)
Posted Tue, 28 Feb 2012 07:09:29 GMT (4 years ago)
Спасибо Вам, Ella, что откликнулись на мою проблему. :-) Я уже нашла решение. Натыкала какие-то кнопки, нашла место, где еще хранятся фотографии и удалила их оттуда. Теперь место освободилось. Так что проблема решена. :-)))