?

Log in

Request #1459145

From: rusae rusae София
: Plus Account
LiveJournal: username: rusae
style: (S2) core:  public,  i18n:  none,  i18nc:  none,  layout:  public,  theme:  public,  user:  custom
userpics: base + loyalty = userpics
sup enabled:
email validated? yes
cluster: Filetmignon (#6); data version : 8
design: new    friends page: feed
language: ru
underage no;
Is JavaScript enabled: yes
Request sent from Beta:
Photo hosting migration: done
Support category: Russian Support  [previous | next]
Time posted: Wed, 08 Feb 2012 20:47:39 GMT (4 years ago)
Status: closed (2 points to maraun)
Summary: [ru] удаление
Original Request:
Здравствуйте, сегодня мне пришло сообщение о том, что мой аккаунт был удален по причине неактивности. Это при том, что я регулярно в него захожу, время от времени пишу в свой журнал и оставляю комментарии у друзей. Сейчас я снова его активировала, но хотела бы знать, чем всё-таки было вызвано удаление?
Diagnostics: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0) AppleWebKit/535.7 (KHTML, like Gecko) Chrome/16.0.912.77 Safari/535.7
reanimator78 reanimator78  - reanimator78
Answer (#5574133)
Posted Thu, 09 Feb 2012 01:08:13 GMT (4 years ago)
Спасибо за Ваше обращение.

Пожалуйста, уточните в новом комментарии к этому запросу, о каком именно аккаунте идёт речь (его имя должно было быть указано в тексте полученного Вами письма)?
rusae rusae  - Kusakos
Comment (#5574417)
Posted Thu, 09 Feb 2012 06:49:12 GMT (4 years ago)
вот адрес аккаунта - http://rusae.livejournal.com/
maraun maraun  - ★
Answer (#5574445)
Posted Thu, 09 Feb 2012 06:54:52 GMT (4 years ago)
Проверьте, пожалуйста, какое именно имя пользователя было указано в полученном вами письме. Скорее всего, в письме речь шла о вашем другом аккаунте.

Вы можете посмотреть список всех аккаунтов, с которыми ассоциирован ваш адрес e-mail. Для этого на странице "Забытая информация" (http://www.livejournal.com/lostinfo.bml) в разделе "Забыли имя пользователя?" введите ваш e-mail и нажмите кнопку "Продолжить". Подробнее об этом рассказано в следующем разделе Справки: http://www.livejournal.com/support/faqbrowse.bml?faqid=17#forgotusername.
rusae rusae  - Kusakos
Comment (#5574489)
Posted Thu, 09 Feb 2012 07:11:07 GMT (4 years ago)
Да, Вы правы. Я совершенно забыла о его существовании. Извините за беспокойство и Спасибо за помощь.