?

Log in

Правила работы Конфликтной комиссии

Содержание
Конфликтные ситуации
Агрегаторы
Ведение журнала от имени другого человека
Взлом журнала
Вмешательство в частную жизнь
Возвратные платежи / Мошенничество / Краденные средства оплаты
Жалобы от третьих лиц
Жалобы, не связанные с LiveJournal
Запросы от родителей
Исчезнувшие смотрители сообществ
Коммерческая деятельность
Материалы для взрослых
Материалы сексуального характера с вашим участием
Нарушение авторских прав
Нарушение закона COPPA
Нежелательное добавление в друзья
Неприемлемое содержание
Откровенные изображения несовершеннолетних
Подстрекательство к саморазрушению
Предосудительная картинка пользователя
Преследование
Призывы к насилию
Публикация незаконных материалов
Разглашение кода авторизации
Спам
Угрозы
Уклонение от бана в журнале
Уклонение от удаления аккаунта
Дополнительно
Определения и методы работы
Стандартный трехдневный срок
Агрегаторы
Последнее обновление: 10 марта 2014

Описание проблемы

Аккаунты, интенсивно используемые для агрегации данных (т.е. копирования информации с других ресурсов или в виде перепостов из других журналов), которые не являются спамом, но в тоже время, значимость которых неочевидна.

Решение

Нарушение пользователем любого из следующих правил является основанием для Livejournal заблокировать журнал:

1) Агрегация данных и размещение перепостов в LiveJournal должны быть значимыми. Транслируемые материалы (включая перепосты) должны представлять интерес для других пользователей LiveJournal, а не распространяться с целью маркетинга, SEO или попыток манипулирования Рейтингами.

2) Вы должны соблюдать Правила LiveJournal для роботов. В особенности это относится к ограничениям частоты запросов и данным о пользовательском агенте.

3) Описание назначения агрегатора должно быть указано в разделе О себе профиля вашего аккаунта.

4) Любой аккаунт, используемый для агрегации данных с внешних ресурсов, должен использовать транслируемый аккаунт. Если вам необходимо больше контроля над аккаунтом или вам важно сохранять историю публикаций, допускается использовать персональный аккаунт или сообщество на базе платного аккаунта. Аккаунты, используемые для публикации большого числа перепостов также должны использовать платный аккаунт. Пожалуйста, обратите внимание, что приобретение платного аккаунта не освобождает от необходимости соблюдать остальные пункты данного правила или другие правила сервиса.

Комментарий

Если ваш аккаунт был заблокирован, и вы готовы изменить поведение аккаунта в части агрегации данных таким образом, чтобы привести его в соответствие с данными правилами, пожалуйста, свяжитесь с Конфликтной комиссией LiveJournal.

Объяснение

Аккаунты, подпадающие под данное правило, создают большую нагрузку на инфраструктуру LiveJournal по сравнению с обычными аккаунтами, и зачастую используются в разных сомнительных целях. Данный свод правил дает дополнительные гарантии, что подобная активность не будет оказывать негативное воздействие на предоставление LiveJournal своих сервисов другим пользователям.

Ведение журнала от имени другого человека
Последнее обновление: 25 августа 2008 г.

Описание проблемы

Опубликованы материалы, дающие неправильные сведения о реальной личности автора.

Решение

Если журнал существует с основной целью выдачи его автора за другого человека, подобный журнал будет закрыт.

Если в журнале опубликованы материалы, дающие неправильные сведения о реальной личности автора, но в целом журнал существует для других целей, доступ к подобным материалам будет прекращен.

Комментарий

Сатирические журналы, ведущиеся от имени общественных деятелей, разрешены к публикации при условии, что в журнале четко указано, что его автор не является человеком, от имени которого публикуются данные материалы. Эта информация должна быть прописанной и на странице информации о пользователе, и в самом журнале (в виде поста «всегда наверху» или прописанной в стиль журнала). Пример оговорки, которую могут использовать авторы:

Данный журнал, ведущийся от имени другого лица, создан автором исключительно с целью развлечения. Автор не имеет цели получить выгоду или нанести вред лицу, которое он изображает, или читателям данного журнала.

Объяснение

Ведение журнала от имени другого человека – это серьезная проблема, и чтобы уменьшить риск от действий нарушителя, который заявляет, что он является кем-то другим, и чьи действия и слова могут повредить реальному человеку, мы приняли решение запретить подобные действия в рамках нашего сервиса. Тем не менее, мы понимаем, что многим пользователям нравится создавать журналы, ведущиеся от имени известного человека. Мы приняли решение разрешить подобную форму творческой деятельности при условии, что пользователь сделает ясное заявление о том, что он не является данным человеком.

См. также

Вмешательство в частную жизнь
Взлом журнала
Последнее обновление: 6 марта 2008 г.

Описание проблемы

Человек получил доступ к аккаунту другого пользователя без разрешения владельца журнала.

Решение

Если на серверах LiveJournal существуют доказательства взлома и можно определить виновника, действие всех аккаунтов, принадлежащих нарушителю, будет прекращено.

Конфликтная комиссия также будет удалять аккаунты любого пользователя, публикующего программу, с помощью которой он пытается получить пароли других пользователей LiveJournal.

Пользователь, пострадавший от взлома, должен обратиться к FAQ 117, в которой содержится информация о том, как можно восстановить контроль над своим журналом.

Комментарий

Пользователи не должны сообщать свои пароли никому, включая своих друзей и сотрудников LiveJournal. Вы также никогда не должны входить в LiveJournal под логином другого пользователя, даже если они дали вам свой пароль и разрешение. В подобных случаях, если в дальнейшем пользователь заявит, что не давал вам разрешения на вход в свой аккаунт, Конфликтная комиссия будет вынуждена принять его слова на веру, если только у вас не будет достаточных доказательств обратного.

Если существуют доказательства, что произошел взлом большого числа журналов одновременно, все аккаунты, подозреваемые в том, что их взломали, могут быть заморожены до тех пор, пока владелец каждого журнала не свяжется с Конфликтной комиссией и не предпримет необходимые шаги для восстановления контроля над своим аккаунтом.

По решению LiveJournal, Inc., в тех случаях, когда личность владельца взломанного аккаунта может быть подтверждена безусловно, могут быть использованы другие методы вернуть контроль над журналом его законному владельцу.

Объяснение

LiveJournal принимает много предосторожностей, чтобы предотвратить потерю аккаунтов пользователями. Тем не менее, некоторые пользователи по-прежнему теряют доступ к своим аккаунтам, став жертвой взломщиков. LiveJournal не собирается терпеть присутствие людей, которые взламывают аккаунты других пользователей. Поэтому мы приняли правило сообщать данным людям о том, что им будет запрещено заводить новые аккаунты.

Вмешательство в частную жизнь
Последнее обновление: 25 августа 2008 г.

Описание проблемы

Пользователь публикует в своем журнале имя и фамилию, адрес электронной почты, телефонный номер, номер пенсионного удостоверения (или похожие персональные данные) жалобщика, и/или его адрес; либо пользователь публикует данные, которых достаточно для стороннего читателя, чтобы получить доступ к вышеуказанной информации.

Решение

В случае публикации информации, подпадающей под это определение, доступ к записям, где опубликована эта информация, будет прекращен.

Мы оставляем за Конфликтной комиссией право потребовать от жалобщика удостоверение личности, прежде чем подобные материалы будут удалены с серверов LiveJournal.

Комментарий

Публикация любой информации, которая содержится в открытых записях пользователя в Живом Журнале или на странице профиля пользователя, не считается вмешательством в его личную жизнь.

Объяснение

Мы считаем, что все наши пользователи должны иметь полный контроль над своей информацией в любое время и иметь возможность выбирать, какая информация доступна другим. Если кто-то публикует имя и фамилию или адрес электронной почты другого пользователя в журнале, это лишает другого человека возможности контролировать доступ к такой информации, поэтому мы требуем ее удаления. Немедленное приостановление действия аккаунтов используется в случае публикации адреса, номера телефонов, номера свидетельства пенсионного страхования или подобной информации, потому что их публикация может иметь серьезные последствия для того, чьи личные данные разглашаются. Немедленное приостановление действия журнала удаляет информацию из публичного доступа так быстро, как это возможно, чтобы минимизировать причиняемый ущерб.

Возвратные платежи / Мошенничество / Краденные средства оплаты
Последнее обновление: 8 June 2015

Описание проблемы

В отношении оплаты заказа в Магазине LiveJournal инициирован возвратный платеж, оплата заказа была выполнена с использованием украденных платежных реквизитов или было установлено, что оплата была осуществлена в результате мошенничества.

Решение

LiveJournal прекращает действие всех аккаунтов, принадлежащих пользователю, выполнившему мошенническую оплату. Все приобретенные товары и услуги, включая последующие переводы, будут аннулированы, а LiveJournal постарается вернуть оплату владельцу украденных платежных реквизитов.

Комментарий

Пожалуйста, примите к сведению, что при покупке жетонов LiveJournal у другого пользователя, если будет установлено, что они были приобретены с использованием украденных платежных реквизитов, эти жетоны или товары и услуги, которые были на них приобретены, будут аннулированы. Если вы обнаружите сторонний сервис, предлагающий жетоны LiveJournal со скидкой, весьма вероятно, что продаваемые жетоны были приобретены с использованием украденных платежных реквизитов. Мы настойчиво рекомендуем не приобретать жетоны LiveJournal у других пользователей и уведомлять Администрацию LiveJournal о сторонних сервисах, пытающихся продавать жетоны LiveJournal.

Объяснение

Мы очень серьезно относимся к попыткам мошенничества и не намерены предоставлять сервис людям, причастным к организации мошеннических схем.

Жалобы от третьих лиц
Последнее обновление: 25 августа 2008 г.

Описание проблемы

Жалоба подана человеком, не являющимся объектом нарушения прав или объектом преследования.

Решение

Никаких действий не требуется. Человеку, подавшему жалобу, будет направлено письмо, объясняющее, что Конфликтная комиссия принимает жалобы только от людей, которые являются участниками конфликта.

Комментарий

Жалобы от третьих лиц могут быть рассмотрены, если существуют доказательства того, что человек, за которого подают жалобу, не может этого сделать самостоятельно.

Объяснение

Бывает так, что пользователь, права которого были нарушены, не возражает против опубликованного материала. Поэтому мы считаем необходимым получить жалобу именно от человека, упомянутого в подобных материалах, или от его законного представителя, чтобы убедиться, что они заинтересованы в удалении нарушающих их права материалов.

Жалобы, не связанные с LiveJournal
Последнее обновление: 6 марта 2008 г.

Описание проблемы

Любая жалоба на материал, опубликованный за пределами LiveJournal и на который нет никаких ссылок с LiveJournal.

Решение

Следует проинформировать жалобщика, что у нас нет никакой возможности контролировать материалы, опубликованные вне серверов LiveJournal. Следует также рекомендовать пользователю связаться с соответствующими представителями сайта, на котором опубликованы данные материалы.

Комментарий

Это правило также относится к жалобам на действия пользователя в рамках другого сервиса/сайта. Мы не принимаем меры против пользователей LiveJournal за нарушения, которые они совершили где-то еще.

Объяснение

Здесь все довольно очевидно: мы не можем играть роль технической поддержки или Конфликтной комиссии для другого сайта. Происходящее за пределами наших серверов – не наше дело, если только данные материалы не опубликованы каким-нибудь образом в LiveJournal.

Запросы от родителей
Последнее обновление: 25 августа 2008 г.

Описание проблемы

Родители пользователя обратились с просьбой предоставить им доступ к аккаунту своего ребенка или заморозить либо предпринять еще какие-нибудь действия, ограничивающие пользование данным аккаунтом.

Решение

Если родители пишут с любого адреса, в настоящий момент подтвержденного для данного аккаунта, их просьба будет выполнена. Если пользователь достиг 13-летнего возраста, подобная просьба не должна быть выполнена. Родителями должна быть предоставлена информация об использовании ПО или фильтров, которые заблокируют доступ ребенка к LiveJournal.

Комментарий

См. Нарушение закона COPPA по поводу информации о том, какие доказательства возраста пользователя требуются в данном случае.

Объяснение

Мы считаем, что аккаунт принадлежит тому, кто контролирует адрес электронной почты, подтвержденный для данного аккаунта. Поэтому мы выполняем просьбы родителей, присланные с адреса, связанного с аккаунтом их ребенка. Во всех других случаях у нас нет приемлемого способа проверить, что они действительно являются родителями пользователя, а принятие подобных заявлений на веру предоставит людям возможности злоупотреблений.

Исчезнувшие смотрители сообществ
Последнее обновление: 6 марта 2008 г.

Описание проблемы

В действующем сообществе возникла ситуация, которая требует действий смотрителя, а активного смотрителя нет.

Решение

Если в сообществе возникла ситуация, которая требует вмешательства смотрителя, Конфликтная комиссия предпримет попытку связаться со смотрителем (смотрителями), и узнать, хотят ли они по-прежнему поддерживать свое сообщество. В случае необходимости функции смотрителя будут переданы другому члену сообщества.

Комментарий

Передача функций смотрителя не проводится в бездействующих сообществах или в сообществах, в которых нет ситуаций, требующих внимания смотрителя.

Выбор нового смотрителя основан на определенных факторах, таких как активность в сообществе, умение разрешать конфликты и продемонстрированная готовность держать сообщество в рамках Пользовательского соглашения

Объяснение

Иногда люди перестают пользоваться LiveJournal, и иногда эти люди являются смотрителем сообщества. При определенных обстоятельствах мы считаем необходимым дать статус смотрителя другим членам собщества, чтобы они могли разбираться со спамом, пользователями, которые оскорбляют других пользователей, или любыми другими проблемами, которые появляются в сообществе без активного смотрителя.

Коммерческая деятельность
Последнее обновление: 6 марта 2008 г.

Описание проблемы

Пользователь занимается покупкой, продажей или рекламой товаров или услуг.

Решение

Если журнал или сообщество используются с целью покупки, продажи или обмена товарами или услугами в мелком масштабе (например, человек использует журнал для ведения малого бизнеса), никаких действий не предпринимается.

Если сообщество или журнал в основном используются для коммерческой деятельности большого масштаба (например, корпорация, которая создает журнал для рекламы своих продуктов), прежде всего, следует связаться с коммерческим отделом LiveJournal. Против журналов или сообществ, которые используются корпорациями, но публикуют информацию, представляющую интерес для других пользователей сервиса (рекламные материалы не являются основным их содержанием), никакие действия предприняты не будут.

Если пользователь пытается продать свой журнал или брать с других деньги за доступ к нему, действие данного журнала будет прекращено навсегда.

Комментарий

LiveJournal – это не платформа, предназначенная для покупки или продажи товаров или услуг, и мы не сможем помочь в решении споров между людьми, которые решили покупать или продавать что-то с помощью LiveJournal. Пользователи, которые занимаются коммерческой деятельностью в LiveJournal, делают это на свой страх и риск.

Объяснение

Мы не хотим, чтобы сторонние ресурсы использовали LiveJournal как инструмент бесплатной рекламы, но мы также не хотим мешать пользователям публиковать информацию о коммерческих предприятиях, в которых они принимают участие. Мы ввели это правило в качестве компромисса, который позволяет информационным агентствам предоставлять материалы, а пользователям продвигать свои проекты, одновременно препятствуя попыткам получать прямую выгоду от LiveJournal.

См. также

Спам
Материалы для взрослых
Последнее обновление: 30 мая 2008 г.

Описание проблемы

В записи присутствуют материалы, предназначенные для взрослых читателей. Эти материалы не должны быть доступны несовершеннолетним.

Решение

Если содержание является недвусмысленным и наглядным (например, изображение наготы, сцен сексуального характера или насилия), то подобное содержание будет отмечено флажком как «Только для взрослых».

Журналы или сообщества, состоящие преимущественно из подобных публикаций, получают соответствующий флажок на все появляющиеся в них записи.

Если содержание нельзя однозначно отнести к материалам для взрослых, никаких действий не требуется. Это включает в себя изображения обнаженного тела не сексуального характера, такие как кормление грудью или статуя Давида работы Микеланджело.

Комментарий

В FAQ 281 описано, что происходит, когда содержание записи помечено флажками «Материалы для взрослых» или «Только для взрослых».

Жалобы на публикацию материалов, не предназначенных для просмотра несовершеннолетними, должны быть поданы с помощью ссылки «Пожаловаться», которую можно найти на странице записи, журнала или информации о пользователе. Данные жалобы не будут рассматриваться, если они будут поданы по обычным каналам связи с Конфликтной комиссией.

Полученные ссылки будут изучены сотрудниками LiveJournal, Inc. и добровольцами, прежде чем к содержанию будут применены действия, определяющие его как не предназначенное для просмотра несовершеннолетними. То, что материал помечен флажком «Только для взрослых» не означает, что он нарушает Пользовательское соглашение, и данное действие не ведет к дополнительным мерам в отношении этого вида записи.

Объяснение

Мы в LiveJournal убеждены, что пользователи должны иметь возможность публиковать самые разнообразные материалы. Однако мы понимаем, что некоторые виды материалов не должны быть доступны несовершеннолетним. Это правило помогает оградить несовершеннолетних пользователей от материалов для взрослых и в то же время не мешает взрослым читателям. Мы также считаем, что задача ограждать своих детей от неподходящих материалов на страницах LiveJournal или на других интернет-ресурсах лежит в первую очередь на родителях. Мы призываем родителей изучить наши советы на странице http://www.livejournal.com/site/safetytips.bml.

Материалы сексуального характера с вашим участием
Последнее обновление: 10 марта 2015 г.

Описание проблемы

В Живом Журнале опубликованы изображения или видео сексуального характера с вашим участием.

Решение

Доступ к материалам будет прекращен. Пользователь, опубликовавший материалы, получит предупреждение от Конфликтной Комиссии.

Комментарий

Если есть какие-либо признаки того, что материал был размещен с целью причинить вред другому человеку, то подобные материалы могут, в том числе, рассматриваться как Преследование.

Мы можем попросить вас предоставить удостоверение личности, чтобы убедиться, что на материалах, о которых идет речь, изображены именно вы.

Объяснение

Живой Журнал серьезно относится к соблюдению конфиденциальности. Опубликованные онлайн изображения сексуального характера могут привлечь существенное внимание к человеку и оказать серьезное негативное влияние на его карьеру и частную жизнь, а также причинить моральный вред. Мы считаем, что каждый человек должен иметь право удалить собственные изображения сексуального характера.

Нарушение авторских прав
Последнее обновление: 25 августа 2008 г.

Описание проблемы

LiveJournal получил официальное уведомление о том, что материалы, опубликованные пользователем, нарушают авторские права другого человека или компании.

Решение

После получения уведомления, оформленного в соответствии с Digital Millenium Copyright Act (DMCA), доступ к материалу будет прекращен.

Если пользователь, на которого была подана жалоба, считает, что у него есть законное право использовать данные материалы, он может подать встречное уведомление. Дополнительная информация по этому процессу может быть найдена в разделе «встречная жалоба» на странице Информация об авторских правах

Комментарий

LiveJournal не может принимать правомерных решений относительно использования материалов, предположительно нарушающих авторские права. В частности, мы не можем решать, является ли использование материалов правомерным или нет. Пользователи, которые считают, что у них есть законное право на использование материалов, могут подать встречное заявление. Мы советуем им проконсультироваться со своим юристом, прежде чем подавать подобное заявление.

Информация об авторских правах

Объяснение

Закон Digital Millennium Copyright Act устанавливает правила, которым должны следовать интернет-компании - поставщики услуг, чтобы соблюдать законы США. В качестве жеста доброй воли мы предоставляем нашим пользователям стандартный трехдневный срок, чтобы добровольно удалить материалы. Данная привилегия не распространяется на пользователей, которые повторно нарушают это правило, так как закон требует от нас отказать в предоставлении услуг повторным нарушителям авторских прав.

Нарушение закона COPPA
Последнее обновление: 25 августа 2008 г.

Описание проблемы

Конфликтная комиссия получает сообщение, что владелец аккаунта не достиг 13-летнего возраста.

Решение

Если существуют неопровержимые доказательства (такие как признание своего возраста или информация о дате рождения) того, что владельцу аккаунта еще не исполнилось 13 лет, контактная информация данного аккаунта будет удалена из LiveJournal, и пользователь не сможет публиковать новые записи или оставлять комментарии до тех пор, пока разрешение на пользование данным аккаунтом не будет дано родителями или опекунами ребенка.

Если нет неопровержимых доказательств относительно возраста, никаких действий предпринято не будет.

Комментарий

Родители могут отметить аккаунт своего ребенка как журнал малолетнего, если ребенку еще не исполнилось 13 лет. Для этого они должны направить письмо с копией свидетельства о рождении пользователя или других государственных документов с указанием даты рождения, фотокопией государственного удостоверения личности родителя/опекуна и заявления, сделанного при условии ответственности за предоставление заведомо ложной информации о том, что они действительно являются родителями/опекунами данного пользователя, на адрес: coppa@livejournal.com. Нижеследующее заявление может быть использовано для этой цели:
«Предоставляя данное заявление, я утверждаю что я являюсь родителем или опекуном ________ и что документы, которые я включаю в это письмо, являются законными и точными. С ответственностью за предоставление заведомо ложной информации ознакомлен(-а)».

Родители могут разрешить своему малолетнему ребенку продолжить пользоваться своим аккаунтом. Для этого им необходимо осуществить действия, описанные в FAQ 244. Если журнал пользователя, который достиг 13 летнего возраста, был отмечен как журнал малолетнего, данный пользователь должен выполнить соответствующие требования, чтобы флажок был удален.

Объяснение

Американский «Акт о защите частной жизни детей в интернете» (Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) обязует компании, предоставляющие услуги в интернете, предпринимать меры, связанные со сбором информации от людей, не достигших 13-летнего возраста. Из этих требований следует, что если мы узнаем о размещении на серверах LiveJournal информации о любом человеке, не достигшем данного возраста, мы предпримем указанные действия, чтобы не нарушать COPPA.

Нежелательное добавление в друзья
Последнее обновление: 6 марта 2008 г.

Описание проблемы

Пользователь добавлен в друзья другим пользователем, с которым он не хочет иметь ничего общего.

Решение

Если журнал не ведется исключительно с цель преследования добавленного в друзья пользователя, никаких действий не предпринимается.

Действие журналов, которые существуют исключительно с целью добавления множества пользователей в друзья, чтобы заниматься рассылкой спама или преследованием, будет прекращено навсегда.

Комментарий

Нежелательное добавление в друзья часто рассматривается в процессе принятия решения о том, существует ли данный журнал с единственной целью преследовать других пользователей или мешать им использовать сервис LiveJournal.

Объяснение

Единичный случай добавления кого-то в друзья всего лишь дает добавляющему возможность читать открытые записи жалобщика, поэтому мы не считаем данное действие преследованием. В некоторых случаях, однако, пользователи добавляют людей в список своих друзей, чтобы иметь возможность рассылать спам, преследовать или привлекать внимание предполагаемой жертвы. В подобных случаях мы считаем необходимым предпринять определенные действия.

См. также

Преследование
Неприемлемое содержание
Последнее обновление: 25 августа 2008 г.

Описание проблемы

Пользователь опубликовал материалы, которые поощряют, защищают или призывают к педофилии, издевательствам над детьми в любой форме или изнасилованию.

Решение

Все аккаунты, принадлежащие данному пользователю, будут удалены.

Объяснение

Это правило введено из-за общественной опасности подобных действий. Мы не хотим присутствия пользователей, которые призывают к совершению, поощряют или защищают любое из этих действий, на серверах LiveJournal.

Откровенные изображения несовершеннолетних
Последнее обновление: 25 сентября 2008 г.

Описание проблемы

Пользователь опубликовал на серверах LiveJournal материалы или предоставил другим доступ к материалам, которые соответствуют юридическому определению детской порнографии.

Решение

Публикация материалов, которые недвусмысленно отвечают юридическому определению детской порнографии, приводит к прекращению действия аккаунта. Кроме того, информация о данных материалах будет передана в Национальный центр пропавших и эксплуатируемых детей (National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC).

Доступ к материалам, которые не подпадают очевидным образом под определение законов США о детской порнографии, но которые, тем не менее, являются сомнительными, либо в силу того, что достоверно не известен возраст лиц, изображенных на фотографии, либо потому что у LiveJournal существуют вопросы относительно других аспектов и характеристик изображения, будет закрыт для принятия решения внутри компании. Если пользователь может предоставить убедительные доказательства, что изображенному человеку было 18 или более 18 лет в момент создания фотоснимка или видеозаписи, он может продолжать использовать данные материалы в своем журнале.

Комментарий

LiveJournal ввел это правило, чтобы соответствовать законам, действующим на территории США. Публикация любой фотографии, видеоролика или других подобных материалов, при просмотре которых обычный человек решит, что видит несовершеннолетнее лицо, недвусмысленно занимающееся действиями сексуального характера, приводит к применению мер, описанных в данном правиле. Основные принципы законодательства США в отношении детской порнографии:

Термины, использующиеся в связи с законами о детской порнографии: Definitions used in relation to child pornography law.
Закон о владении/распространении детской порнографии: Law regarding possession/distribution of child pornography.

Если вы хотите ознакомиться с законом США, применимом к LiveJournal как к сервису, оказывающему услуги электронных коммуникаций, пожалуйста, пройдите по ссылке ниже. Текст, объясняющий, какие действия должны быть предприняты компанией, оказывающей услуги, в случае получения информации о публикации детской порнографии, включая необходимость сообщать о данных материалах в NCMEC: Explains what actions a service provider must take when child pornography is reported to them, which includes reporting the material to the NCMEC

Объяснение

Законодательство США относительно детской порнографии очень жесткое, и сервис LiveJournal считает недопустимыми подобные противозаконные материалы на своих серверах, а также, действия пользователей, которые их публикуют.

Подстрекательство к саморазрушению
Последнее обновление: 25 августа 2008 г.

Описание проблемы

Публикация материалов, которые поощряют или инструктируют других в совершении саморазрушительных действий, таких как самоубийство, членовредительство, нанесение себе увечий, анорексия, передозировка наркотиков или алкоголя и т.п.

Решение

Если в материале содержатся инструкции о таких действиях, как причинение вреда своей жизни и здоровью, либо призывы к другим сделать то же самое, доступ к материалу будет прекращен. Если весь журнал или сообщество посвящено инструкциям или записям, поощряющим причинение вреда своей жизни и здоровью, действие данного аккаунта будет остановлено. Материалы, в которых причинение вреда своей жизни и здоровью лишь обсуждается, даже в позитивных выражениях, не запрещены к публикации.

Комментарий

Это правило не применимо к материалам, которые очевидно являются сатирическими.

Объяснение

LiveJournal не поддерживает любые виды причинения вреда жизни и здоровью, как, например, сообщества, которые рекламируют анорексию в качестве здорового образа жизни. Тем не менее, мы понимаем, что пользователи должны иметь возможность обсуждать и искать поддержки в связи с проблемами, связанными с нанесением себе вреда. Мы не позволяем публикацию материалов, которые поощряют или инструктируют других причинять вред жизни и здоровью.

Предосудительная картинка пользователя
Последнее обновление: 25 августа 2008 г.

Описание проблемы

Картинка пользователя содержит образы обнаженного тела, действий сексуального или насильственного характера либо другие предосудительные изображения.

Решение

Если речь идет о картинке пользователя по умолчанию, ему будет направлено письмо с требованием выбрать другое изображение, не носящее предосудительный характер, в Стандартный трехдневный срок. Пользователю будет разрешено использовать данное изображение в качестве картинки пользователя не по умолчанию.

Если данное изображение не является картинкой пользователя по умолчанию, никаких действий предприниматься не будет, если только данное изображение не нарушает другие правила.

Комментарий

Если изображение не является недвусмысленным или наглядным, никаких действий не предпринимается. Это включает в себя изображения обнаженного тела не сексуального характера, такие как изображения матерей, кормящих грудью, или статуи Давида работы Микеланджело.

Объяснение

Картинка пользователя по умолчанию может появляться в местах (сообществах), где другие пользователи могут увидеть их, абсолютно не ожидая встречи с изображениями предосудительного характера. Это также связано с нашей попыткой ограничить доступ к материалам, не предназначенных для просмотра несовершеннолетними пользователями.

Преследование
Последнее обновление: 25 августа 2008 г.

Описание проблемы

Пользователь стал мишенью враждебного поведения в LiveJournal.

Решение

Если содержание, на которое поступила жалоба, является лишь выражением отрицательных эмоций или мнений другого человека, никакие действия не предпринимаются.

Если пользователь делает заявление, которое поощряет или побуждает других пользователей преследовать человека, от которого поступила жалоба, любым способом, доступ к этому материалу будет прекращен. По решению Конфликтной комиссии подобные действия могут быть применены и к тем записям, в которых призывы к преследованию не делаются в открытую, но подразумеваются.

Действие журналов или сообществ, чьей основной целью является преследовать других или мешать им пользоваться сервисом, будет прекращено навсегда.

Комментарий

Мы советуем пользователям, которые подвергаются оскорблениям и преследованию в сообществах, довести этот факт до сведения смотрителей сообщества, так как они могут помочь разрешить данную ситуацию. Однако смотрители сообществ не обязаны удалять материалы, которые не нарушают Пользовательское соглашение.

Объяснение

LiveJournal – это место, где многие люди пишут о своей жизни, и часто они обсуждают других людей. Важно найти баланс между правом человека обсуждать вещи, которые важны для него, и правом другого человека на частную жизнь и свободу от преследований и оскорблений. Мы приняли это правило, потому что считаем, что оно помогает достичь баланса между этими, зачастующую конфликтующими между собой, правами и свободами.

См. также

Уклонение от бана в журнале
Вмешательство в частную жизнь
Призывы к насилию
Последнее обновление: 25 августа 2008 г.

Описание проблемы

Пользователь опубликовал материалы, которые поощряют или призывают к насильственным действиям против определенного человека или группы людей, а также материалы, которые пропагандируют подобные действия.

Решение

Доступ к материалам, попадающим под это определение, будет прекращен.

Если журнал или сообщество в основном состоит из материалов, которые могут быть определены как призывы к насилию, действие данного аккаунта будет прекращено навсегда.

Комментарий

Призывы к насилию считаются правонарушением, если говорящий угрожает насилием в отношении определенного человека или группы людей, у которых есть или предположительно могут быть особенности, защищаемые законом, и если у говорящего имеется предполагаемая возможность осуществить свою угрозу.

Данное правило не применяется к материалам, которые очевидно являются сатирическими.

Объяснение

Хотя защита американских законов распространяется только на определенные группы людей, мы решили запретить размещение материалов, которые призывают к нанесению вреда любому человеку или группе. Мы не хотим, чтобы LiveJournal использовался в качестве инструмента для призывов к насилию против кого бы то ни было, независимо от причин.

См. также

Вмешательство в частную жизнь
Преследование
Публикация незаконных материалов
Последнее обновление: 25 августа 2008 г.

Описание проблемы

Пользователь публикует материалы, которые по своей природе являются незаконными либо в которых он призывает, инструктирует или поощряет других нарушать закон.

Решение

Так как законы США очень четко описывают подобную ситуацию, любая угроза убить, похитить или нанести вред президенту Соединенных Штатов приведет к удалению всех аккаунтов пользователя, опубликовавшего подобную угрозу.

В случае публикации материалов, незаконных по своей природе, таких как, попытки приобрести или продать товары, распространение которых запрещено законом, доступ к этой записи будет прекращен.

Публикация материалов, в которых автор призывает, инструктирует или поощряет других нарушать закон, приведут к блокировке доступа к записи. Если Конфликтная комиссия принимает решение, что незаконные действия, описанные в журнале, могут нанести необратимый вред, действие аккаунта может быть прекращено навсегда.

Комментарий

Это правило не относится к публикации материалов, в которых незаконные действия обсуждаются исключительно с теоретической или академической точки зрения или как личный опыт автора.

Как указано в разделе XX Пользовательского соглашения, деятельность LiveJournal находится в юрисдикции штата Калифорния и регулируется федеральными законами США и законами данного штата. Пользователи LiveJournal, проживающие за пределами США, тем не менее обязаны подчиняться законам США при использовании сервиса.

Объяснение

Хотя обсуждение незаконных действий само по себе не является нарушением закона, предоставление другим людям информации о том, как это сделать, может быть признано подобным нарушением. Чтобы защитить сервис LiveJournal и наших пользователей, мы удаляем подобные материалы, если получаем соответствующую жалобу.

Разглашение кода авторизации
Последнее обновление: 6 марта 2008 г.

Описание проблемы

Пользователь поделился ссылкой (с кодом авторизации) на свою заявку Конфликтной комиссии с другими пользователями, тем самым скомпроментировав безопасность и конфиденциальность жалобы.

Решение

Пользователь будет уведомлен, что данная жалоба будет закрыта без дальнейших комментариев. Ему будет предложено открыть новую жалобу, если он по-прежнему хочет, чтобы она была рассмотрена. Пользователь также будет предупрежден о том, что он не должен разглашать код авторизации к новой жалобе.

Объяснение

Жалобы являются средством частной коммуникации между конкретным пользователем и Конфликтной комиссией. Многие пользователи не знают, что, делясь ссылкой, они дают другим возможность видеть и комментировать данную жалобу. Мы считаем важным продолжить общение с пользователем в рамках новой конфиденциальной жалобы.

Спам
Последнее обновление: 6 марта 2008 г.

Описание проблемы

Пользователь оставляет многочисленные тождественные непрошеные комментарии или записи в различных журналах и/или сообществах.

Решение

Если владелец журнала или смотритель сообщества считает, что комментарий или запись являются спамом, он должен удалить данный материал и выбрать опцию «Отметить как спам», которая появится в окошке в процессе удаления. Данное действие отошлет отчет в нашу систему контроля над спамом, где он будет рассмотрен вместе с другими жалобами на пользователя (или IP-адрес в случае анонимных комментариев). Эти отчеты рассматриваются Конфликтной комиссией, которая предпринимает необходимые действия.

Если определено, что пользователь рассылает спам, он получает предупреждение. Повторные нарушения ведут к дополнительным действиям со стороны Конфликтной комиссии. Действие аккаунтов, созданных исключительно для рассылки спама, будут прекращено навсегда.

Объяснение

Все согласны с утверждением, что спам является нежелательным, в какой бы форме он ни распространялся – в виде электронных писем, записей в ленте друзей или комментариев к записям в личном журнале. Поэтому мы считаем необходимым запрещать пользователям публиковать большое количество непрошеных записей или комментариев.

Угрозы
Последнее обновление: 25 августа 2008 г.

Описание проблемы

В записи или комментарии содержится угроза нанести вред другому человеку.

Решение

Во всех случаях, когда пользователь указывает на то, что чувствует себя в опасности, следует посоветовать ему связаться с местными правоохранительными органами. Никаких действий не будет предпринято до тех пор, пока человек, которому угрожают, не подтвердит, что действия LiveJournal не уничтожат доказательства, необходимые в уголовном расследовании, которое может быть предпринято.

Если подтверждение получено, доступ к записи будет прекращен. Против повторных нарушителей могут быть предприняты иные действия.

Комментарий

Записи, которые очевидным образом являются сатирическими или демонстрируют тот факт, что автор записи не имеет ни возможности, ни намерения довести до конца свои угрозы, не требуют принятия каких-либо мер.

Объяснение

Мы понимаем, что устранение записи, в которой выражено стремление нанести кому-то вред, не устраняет само намерение поступить подобным образом. Уничтожение записи может помешать правоохранительным органам проводить расследование по этому делу. Однако мы считаем возможным убрать угрожающие записи после того, как человек, которому угрожают, подтвердит свое согласие с этим фактом. Мы также считаем, что пользователи, постоянно угрожающие другим, не должны иметь подобной возможности.

Уклонение от бана в журнале
Последнее обновление: 6 марта 2008 г.

Описание проблемы

Пользователь, который был забанен в журнале или сообществе, использует альтернативные аккаунты, чтобы продолжать комментировать.

Решение

Пользователь должен получить предупреждение, что использование альтернативных аккаунтов с целью уклонения от бана запрещено.

Комментарий

Необходимые действия будут предприняты против аккаунта (аккаунтов) повторных нарушителей.

Объяснение

Так как Живой Журнал предлагает технические решения для борьбы с нежелательными или оскорбительными комментариями, мы предпочитаем, чтобы указанные возможности были использованы для разрешения споров и конфликтов пользователей до обращения в Конфликтную комиссию. Однако иногда люди создают новые журналы или используют другие аккаунты, чтобы оскорблять пользователя даже после того, как они были забанены в его журнале. Данное правило разработано для того, чтобы помочь пользователям избежать нежелательных контактов с теми, кто пытается обойти преграды, выставленные с помощью вышеозначенных технических средств.

См. также

Преследование
Уклонение от удаления аккаунта
Последнее обновление: 25 августа 2008 г.

Описание проблемы

Нарушитель продолжает пользоваться LiveJournal даже после того, как его проинформировали о том, что ему более не разрешено открывать аккаунты в рамках сервиса.

Решение

Если существует доказательство, что пользователь, чей аккаунт был удален из LiveJournal, пользуется сервисом вновь, действие всех аккаунтов, принадлежащих данному пользователю, будет прекращено навсегда.

Комментарий

Это правило относится только к пользователям, чьи аккаунты до этого были удалены. Большинство пользователей, действие аккаунтов которых было приостановлено, по-прежнему имеют право пользоваться другими аккаунтами, и действия против них предпринимаются только в том случае, если они продолжают нарушать Пользовательское соглашение.

Объяснение

Это правило позволяет нам оградить сервис от пользователей, чьи аккаунты были удалены из LiveJournal либо за серьезные нарушения законов США, либо за демонстрацию намерения не следовать Пользовательскому соглашению.

Определения и методы работы
Последнее обновление: 25 августа 2008 г.

Приостановление действия аккаунта
В случае блокировки одной записи, доступ к ней открыт только автору записи и небольшой группе сотрудников и добровольцев LiveJournal. Пользователи могут редактировать заблокированные записи и подавать заявку в Конфликтную комиссию на рассмотрение измененной записи. Если отредактированная версия соответствует требованиям Пользовательского соглашения и Правил работы Конфликтной комиссии, доступ к обновленной записи будет открыт. Если отредактированная версия не соответствует требованиям, доступ к записи будет заблокирован и дальше.
Когда действие аккаунта приостанавливается, все относящиеся к нему записи и комментарии во всем LiveJournal становятся невидимыми; кроме того, становится невозможным создание новых записей и комментариев от имени этого аккаунта. Действие аккаунта может быть восстановлено (если только пользователю не сообщили, что действие аккаунта прекращено навсегда)
Журнал, доступный только для чтения
В журнале, который был помещен в режим «только для чтения», нельзя публиковать новые записи и комментарии, а другие пользователи не смогут отвечать на записи или комментарии, сделанные владельцем журнала. Этот режим используется в качестве альтернативы для постоянного и временного приостановления действия аккаунта в случаях, когда команда LiveJournal считает это приемлемы решением. Действие журналов, чьи авторы совершили серьезные нарушения, или чье наполнение является нарушением наших Правил (такие как случаи, как ведение журнала от имени другого человека или ведение журнала с единственной целью преследования другого человека), будет остановлено, и к ним не будет применяться режим «только для чтения»
Прекращение предоставления сервисов
В некоторых особых случаях действие всех аккаунтов, принадлежащих пользователю, прекращается навсегда, и пользователю сообщают, что его или её присутствие в LiveJournal нежелательно. В подобном случае действие всех новых аккаунтов этого пользователя также будет прекращено.
Запрет на общение
Запрет на общение запрещает двум пользователям любым способом связываться друг с другом в LiveJournal. Такая форма воздействия используется весьма редко, когда два пользователя занимались преследованием друг друга достаточно долгое время и это нельзя прекратить никаким иным способом (скажем, заблокировав одному пользователю возможность оставлять комментарии в журнале другого пользователя). Это считается последней мерой, которую можно предпринять в таком случае, и нарушение запрета обычно приводит к прекращению предоставления пользователю всех сервисов LiveJournal вообще.
Прекращение доступа к материалу
Команда LiveJournal имеет следующие инструменты для блокировки доступа к материалу: прекращение доступа к одной записи, приостановление действия аккаунта или удаление материала, нарушающего Пользовательского соглашения. LiveJournal будет блокировать доступ к отдельным записям вместо приостановления действия аккаунта во всех случаях, когда это возможно и приемлемо. Мы очень не любим удалять материалы, чтобы прекратить доступ к ним, и обращаемся к этому способу только в тех случаях, когда пользователь не может изменить или удалить материал самостоятельно (например, в случаях анонимных комментариев или материала, оставленного пользователем, данные аккаунтов которого после были стерты с серверов LiveJournal, или материалов, опубликованных в сообществах, доступ к которым у пользователя закрыт).
Повторные нарушения
К пользователям, несколько раз нарушившим одно и то же правило, будут применяться более серьёзные меры за каждое следующее нарушение. Сообщения таким пользователям должны включать информацию, какие меры будут предприняты в случае следующего нарушения. В принципе, любое нарушение, совершённое определённое число раз, может привести к прекращению предоставления сервисов.

Однако, вообще говоря, нарушения, совершённые до того, как было получено такое предупреждение, приводят только к тому, что пользователь получит точно такое же предупреждение ещё раз. Исключениями из этого могут быть те случаи, когда от Живого Журнала по закону требуется поступить иначе – как, например, при нарушении авторских прав.

Стандартной процедурой для большинства случаев является блокировка записи в случае первого нарушения. В случае повторного нарушения, доступ к записи будет прекращен, а журнал помещен в режим «только для чтения», пока владелец журнала не свяжется с Конфликтной комиссией, чтобы дать знать, что не собирается продолжать нарушать одно и то же правило. Повторные нарушения приведут к блокировке записей, нарушающих Пользовательское соглашения, и переводе журнала в режим «только для чтения». В случае, если пользователь замечен в повторяющихся, систематических нарушениях одних и тех же правил, LiveJournal прекращает предоставление сервисов навсегда.

Стандартный трехдневный срок
Последнее обновление: 25 августа 2008 г.

  • В случае, если невозможно прекратить доступ к материалу, пользователю предоставляется 72 часа с момента отправки письма на то, чтобы выполнить рекомендации, плюс дополнительное время – так, чтобы конечный срок приходился на 0:01 по стандартному или летнему времени на Восточном побережье США (что соответствует 8:01 утра по Москве). Если за это время материал, нарушающий правила, не был удален пользователем, действие аккаунта временно приостанавливается.
  • После этого пользователь получает письмо от Конфликтной комиссии с инструкциями по восстановлению действия аккаунта, а также инструкции о том, что ему или ей необходимо сделать, чтобы действие восстановленного аккаунта не было прекращено.
  • С момента, когда пользователь восстановил свой аккаунт, у него есть два часа, чтобы сделать необходимые исправления. По решению Конфликтной комиссии ему может быть предоставлено больше времени, если имеется повод полагать, что на выполнение соответствующих действий двух часов не хватит. Если по истечении выделенного времени необходимые изменения не внесены пользователем, действие аккаунта прекращается навсегда.

См. также

Определения и методы работы
Материал на этой странице, по идее, должен дать читателю представление об общих правилах, используемых Конфликтной комиссией в самых распространённых случаях нарушений Пользовательского соглашения.
Это далеко не полный список возможных нарушений, и правила могут измениться в любое время без предварительного уведомления. LiveJournal Inc. – компания, расположенная в Сан-Франциско, штат Калифорния, в Соединённых Штатах Америки. Соответственно, в LiveJournal должны применятся законы Соединённых Штатов – даже по отношению к тем пользователям, которые не находятся в США. Меры предпринимаются только в том случае, если о данном материале/нарушении было сообщено Конфликтной комиссии; если у вас есть какие-то вопросы по поводу этих правил, вы можете связаться с Конфликтной комиссией.